Jack Wolfskin Bewertungen

Super- Klasse B ICELAND 3IN1 JKT, für meinen Jungen gekauft. Die gleiche Jacke bei Mitbewerber mittlerweile über 25% günstiger. Kein gutes Gefühl!

War bisher von den Waren überzeugt und habe jetzt wg. Corona online bestellt.
Das verwendete Zahlungssystem hat mir obwohl fast zeitgleich überwiesen, sofort eine Mahngebühr ausgerechnet. Nun wird diese angemahnt. Wirklich nicht sehr Kundenfreundlich.
So kann man Kunden vergraulen.

Hat eine Weile gedauert, habe aber kulanzhalber 10% Rabatt auf meine Bestellung über 150 € bekommen... Fazit....alles gut.. Danke

Wer Parfüm trägt dem droht, nach der Logik von Jack Wolfskin, der Verlust des gesetzlich geregelten Widerrufsrechts. Eine Geldrückerstattung für eine zurückgesendete Jacke, innerhalb der 14 Tage Retour, wurde abgelehnt, weil Jack Wolfskin behauptete, "die Jacke sei von mir schon getragen wurden". Das entspricht definitiv nicht der Wahrheit. Ich habe die Jacke lediglich anprobiert und meiner Frau vorgeführt, die logischerweise im selben Haushalt wie ich lebt. Vielleicht erfüllt das für Jack Wolfskin schon den Tatbestand. Auf telefonische Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die zuständige Fachabteilung festgestellt hätte, dass die retournierte Ware nach Waschmittel oder Parfüm riechen würde und somit im ungebührenden Maße in Benutzung gewesen wäre. Ich werde dagegen vorgehen, wenn nötig auch mit Rechtsmitteln. Denn wer sich so etwas gefallen lässt unterstützt fiese Rechtsbeugungsmethoden.

Nicht zu empfehlen!
Schlechter Service!
Unfreundlich,
und Ohne Sinn !

Habe eine Outdoor-Jacke von Jack Wolfskin. Nach drei Jahren löst sich von innen die Beschichtung dem Membrane. Es rieselt weises Pulver aus der Jacke.
Ich kann die Jacke nicht mehr tragen.
Jack Wolfskin wehrt jeden Kulanzantrag ab, ob wohl dies ein allgemeines Problem der Jacken von Jack Wolfskin ist. Bei vielen Jacken besteht dieser Mangel.
Mein Fazit ist, dass man bei Jack Wolfskin nicht mehr kaufen sollte. Es wird schlechte Qualität geliefert und Jack Wolfskin steht nicht zu diesen Fehlern.
Also Hände weck von dieser Firma.
Fehlen können vorkommen, doch man muss auch dazu stehen und den Kunden entsprechend entgegen kommen.
Dies ist bei Jack Wolfskin nicht der Fall.
Ich kaufe keine Artikel mehr von Jack Wolfskin!

Nach 5 Monate tragen sind die Outdoor-Schuhe völlig kaputt... Die Sohle ist seitlich abgegangen und an den Fersen sind Löcher.. .. Das waren meine letzten Schuhe von Jack Wolfskin..

Jack gekauft die Knapp 300€ gekostet hat nach einiger Zeit ist am rechten elenbogen Farbe/Matieral ermüdung entstanden. Support Angerufen Jacke Reklamiert und zugeschickt. Nach knapp 2 Wochen erhalte ich die Jacke zurück mit dem Brief es sei ein fleck. Diese Firma ist ein beschiss und kaufe nie wieder da. Ich empfehlen Leuten hier nichts zu Kaufen. Bei den Preisen erwartet man was bekommt aber nichts.

Auf meine nette Anfrage habe ich keine Hilfe bekommen. Nur so eine automatische Antwort. Also
nur Jacken kaufen mit genähtem Schriftzug, da der aufgebügelte sich in der Waschmaschine im Schonprogramm bei 30 Grad ablöst.
Sehr enttäuschend für eine so teure Jacke.
Ich werde keine weitere Jacke dort kaufen.

emails werden nicht beantwortet.
gestellte fragen:
warum kreditkarten zahlung bei geschenkarten erwerb nicht akzeptiert wird.
und
warum wird die wolfskin clubkarte nicht bei geschenkkarten erfasst?

Guten Tag, ich habe Jack Wolfskin Outdoor Schuhe, im Jack Wolfskin Geschäft vor Ort neu gekauft 2017. An diesen Schuhen riss nach 2 Jahren und 8 Monaten der Schnürsenkelhalter aus. Da man den Schuh dann nicht mehr schnüren kann, wird er nutzlos. Die Schuhe wurden wenig genutzt, was man gut an den Sohlen erkennen kann. Ich habe den Schuh im Fachgeschäft reklamiert, dort wurde die Reklamation, (Schuhe wurden eingeschickt) abgelehnt, da der Gewährleistungszeitraum vorbei sei. Ich besitze mehrere Jack Wolfskin Produkte, z. B. ein Anouk Vlies, die nach meinem Verständnis lange halten. Ich bin sehr enttäuscht über das scheinbare Qualitätsverständnis der Firma Jack Wolfskin, hinsichtlich dieses Schuhs. Das ein Outdoorschuh für 100 Euro kurz nach seinem Gewährleistungszeitraum "zerfällt" und nicht einmal für gelegentliche Outdooreinsätze geeignet ist, widerstrebt mir. Immerhin war ich der Meinung, ein namhaftes Produkt gekauft zu haben, was eine gewisse Qualitätsvermutung rechtfertigen sollte. Ich bin sehr enttäuscht.

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht, sowohl mit den Produkten als auch mit dem Service. Für mich ein 1A-Anbieter, den ich immer wieder frequentieren werde! Viele meiner Alltagsbegleiter (Winterjacke, Thermoskanne, etc.) sind von Jack Wolfskin.